So laden Sie an Normalladepunkten
Willkommen in der Nutzungsanleitung für Normalladepunkte in Deutschland. Nachfolgend finden Sie separate Informationen zum Laden mit RFID-Ladekarte / -Ladetag oder Mobility App sowie zum Ad-hoc-Laden per QR-Code / NFC.
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Accountgebundenes Laden per RFID oder Mobility App
Verwenden Sie wie gewohnt Ihre RFID-Ladekarte / Ihren RFID-Ladetag oder Ihre Mobility App. Voraussetzung ist, dass Ihr E-Mobility Service Provider (EMSP) unsere Shell Recharge-Ladepunkte unterstützt. Es gelten die Tarife Ihres EMSP.
- Nutzen Sie zum Starten des Ladevorgangs wie gewohnt Ihre RFID-Ladekarte, Ihren RFID-Ladechip oder die Mobility App Ihres E-Mobility Service Providers (EMSP).
- Die Abrechnung erfolgt ebenso wie gewohnt über Ihren Account mit dem EMSP.
Schritt 1 – (START)
Halten Sie Ihre Ladekarte / Ihren Ladetag an den RFID-Reader unterhalb des LED-Displays oder wählen Sie die Ladestation in Ihrer Mobility App aus. Der Ladepreis pro kWh wird auf dem LED-Display und in Ihrer Mobility App angezeigt.
Schritt 2
Die Ladestation entsperrt die verfügbaren der beiden Ladepunkte. Verbinden Sie Ihr Ladekabel anschließend zunächst mit der Ladestation (1) und dann mit Ihrem Fahrzeug (2).
Schritt 3
Blau blinkendes Licht auf der linken und rechten Seite des Ladepunkts signalisiert, dass Ihr Fahrzeug geladen wird. Auf dem LED-Display können Sie Informationen zum Ladevorgang einsehen.
Schritt 4 – (STOPP)
Das Beenden des Ladevorgangs erfolgt je nach Form der Autorisierung:
- Start des Ladevorgangs in Ihrer App: Beenden Sie den Vorgang in Ihrer App.
- Start des Ladevorgangs mit Ladekarte / Ladetag: Beenden Sie den Vorgang durch Vorhalten der Ladekarte / des Ladetags.
Schritt 5
Der Ladepunkt beendet den Ladevorgang und entriegelt das Kabel. Ziehen Sie Ihr Ladekabel anschließend zunächst an der Ladestation (1) und dann an Ihrem Fahrzeug (2) ab. Sie erhalten die Rechnung gemäß der Rechnungslegung Ihres E-Mobility Service Providers (EMSP).
Punktuelles (Ad-hoc) Laden
- Wenn Sie keinen Account bei einem E-Mobility Service Provider (EMSP) haben, nutzen Sie ganz einfach den QR Code / NFC-Tag an einem der beiden Ladepunkte, um den Ladevorgang zu autorisieren.
- Folgen Sie dazu nach Scannen des QR-Codes / NFC-Tags der Anleitung auf der mobilen Website.
- Die Tarife werden Ihnen vor Bezahlung (Apple Pay / Google Pay / Kreditkarte) online angezeigt. Die Bezahlung erfolgt nach dem Ladevorgang.
Schritt 1 – (START)
Scannen Sie den QR-Code eines verfügbaren Ladepunkts mit Ihrem Smartphone oder halten Sie Ihr Smartphone gegen das NFC-Symbol neben dem QR-Code. Folgen sie anschließend dem angezeigten Link.
(Beachten Sie: Jeder der beiden Ladepunkte verfügt über einen individuellen QR-Code / NFC-Tag)
Schritt 2
Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Smartphone, geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und autorisieren Sie den Ladevorgang.
(Apple Pay / Google Pay / Kreditkarte möglich)
Schritt 3
Die Ladestation entsperrt den Ladepunkt. Verbinden Sie Ihr Ladekabel zunächst mit der Ladestation (1) und anschließend mit Ihrem Fahrzeug (2).
Schritt 4
Blau blinkendes Licht auf der linken und rechten Seite des Ladepunkts signalisiert, dass Ihr Fahrzeug geladen wird. Auf dem LED-Display können Sie Informationen zum Ladevorgang einsehen.
Schritt 5 – (STOPP)
Um den Ladevorgang zu stoppen, entriegeln Sie zunächst Ihr Fahrzeug. Heben Sie anschließend die Ladekabel-Verriegelung Ihres Fahrzeugs auf. Ziehen Sie nun das Ladekabel zunächst an Ihrem Fahrzeug (1) und dann an der Ladestation (2) ab. (Beachten Sie: Dieser Schritt kann je nach Fahrzeugtyp variieren)